Frakt og levering
Hos Wibeboken tilbyr vi flere leveringsalternativer for at du skal få bøkene dine på den måten som passer best for deg:
-
Rett hjem – Få boken levert direkte i postkassen.
-
Klikk & Hent – Hent bestillingen din på vårt kontor innen 3 virkedager.
-
E-bok – Få tilgang til e-boken umiddelbart etter kjøp.
Leveringstid
Fysiske bøker sendes vanligvis innen 3–10 virkedager. Adresser i Nord-Norge kan ha lengre leveringstid. Vi kan ikke garantere at alle bestillinger leveres innen de estimerte tidene.
Leveringsmetode
Vi benytter Bring/Posten som hovedspeditør, men andre fraktselskaper kan også brukes. Dersom pakken er for stor for postkassen, vil den bli levert til nærmeste utleveringssted. I noen tilfeller kan budet vurdere at det er best å levere pakken direkte til utleveringsstedet.
Fraktbetingelser
Wibeboken tilbyr gratis frakt på alle bestillinger. Du vil få full oversikt over tilgjengelige fraktalternativer og eventuelle kostnader før du fullfører kjøpet.
Levering utenfor Norge
Vi sender fysiske bøker kun til adresser i Norge, inkludert Svalbard. E-bøker kan kjøpes og lastes ned fra hvor som helst i verden.
Klikk & Hent
Hvis du vil spare tid eller unngå frakt, kan du hente bøkene selv på vårt kontor. Bestillingen vil være klar innen to virkedager, og du vil motta en SMS-bekreftelse når den kan hentes. Tjenesten er gratis.
Henteadresse:
Wibeboken AS
Lille Stranden 7
0252 Oslo
Åpningstider for henting: Mandag–fredag kl. 09:00 – 14:00
For spørsmål, kontakt oss på kontakt@wibeboken.no.
Retur og reklamasjon
Bøker kjøpt hos Wibeboken kan returneres i god stand senest innen 14 dager etter levering.
Dersom du ønsker å returnere en vare, ber vi deg om å kontakte oss på forhånd:
-
Telefon: 22 99 07 55
-
E-post: kontakt@wibeboken.no
Hvis returen skyldes en reklamasjon (for eksempel feil eller skade på boken), dekker vi returportoen. Hvis du benytter deg av angreretten, må du selv betale returfrakten.
Gratis retur ved fysisk innlevering
Du kan også returnere boken gratis ved å levere den direkte til vårt kontor:
Wibeboken AS
Lille Stranden 7
0252 Oslo
Org.nr 934 077 458
Retur av e-bøker
Vær oppmerksom på at det ikke er angrerett eller returrett på e-bøker eller nedlastbare lydbøker.
For eventuelle spørsmål om retur og reklamasjon, kontakt oss gjerne.